Sàn giao dịch Bittrex trả lời về vụ việc khóa hàng ngàn tài khoản người dùng

Thảo luận trong 'Chân dung cuộc sống' bắt đầu bởi nguyenhoai, 28/12/20.

  1. nguyenhoai

    nguyenhoai Thành viên

    Sau khi bài viết của Cointelegraph được đăng chuyên chở ngày hôm qua, rút cuộc sàn Bittrex đã đưa ra thông báo về việc hàng nghìn tài khoản mà họ đã vô hiệu hóa. Trên trang web chính thức của Bittrex đã trả lời:

    đôi khi chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra sự tuân thủ quy định của người dùng nhằm bảo vệc nhà sản xuất của chúng tôi cũng như ích lợi của quý khách, tránh khỏi các tổn thất ko đáng có. Hiện tại, chúng tôi đã trợ thời khóa 1 số tài khoản cho tới khi hoàn tất quá trình rà soát. Tổng số tài khoản bị tạm bợ ngưng và khóa rất ít: dưới 0,1% trên tổng số tài khoản trên Bittrex. Hơn 99,9% account của Bittrex không bị ảnh hưởng.

    tất nhiên, toàn bộ người dùng có thể cảm thấy phần đông account review sàn Bittrex vẫn hoạt động bình thường. Nhưng vấn đề là hàng nghìn tài khoản (0,1%) đã bị vô hiệu hóa và Con số này có thể vẫn tăng cường lên.



    Tiền thật bị đe dọa
    Bittrex có trụ sở tại Hoa Kỳ, Bởi thế sự tuân thủ những quy định là rất quan yếu đối với việc giao dịch. Xét cho cùng, Hoa Kỳ là một đất nước có rộng rãi quy định và lề luật khác nhau, cả ở cấp tiểu bang và liên bang.



    [​IMG]

    tuy thế, điều kỳ lạ là Bittrex đã không thông tin cho khách hàng lúc khóa tài khoản của họ và giảng giải lý do vì sao. Một số người dùng đã gửi email cho Cointelegraph và nhắc rằng họ đang lưu trữ một khoản tiền to rút tiền sàn Bittrex. Một quý khách đã nhờ chúng tôi giúp đỡ:

    Xin hãy giúp tôi … Tôi có khoảng 6 Bitcoin trong tài khoản của tôi … Tôi bị mất tiền: / Vui lòng cho Bittrex biết để họ kích hoạt account của tôi chỉ trong 10 phút để tôi có thể rút tiền… xin vui lòng giúp tôi.

    Một email đơn giản trong khoảng Bittrex, trước hoặc ngay sau lúc các account “bị khóa tạm bợ thời” chắc hẳn sẽ giúp người mua an tâm hơn, rằng cuối cùng họ vẫn sẽ nhận được quyền truy tìm cập vào tài khoản của mình.

    Xử lý thông tin kém
    Ngay sau khi bài đăng về vụ việc Bittrex hàng loạt account của quý khách ngày bữa qua của Cointelegrap, một người mua đã bình luận và kêu ca về cách xử lý thông tin của sàn Bittrex:

    Cho dù vì bất cứ lý do gì: việc ko trả lời quý khách, không có lời giải thích, thậm chí chỉ có một bài đăng độc nhất trê twitter. Chỉ cần điều ấy thôi cũng đủ để tôi rút toàn bộ tiền của tôi ra khỏi Bittrex và không quay lại đó nữa.

    quan điểm trên là hoàn toàn đúng, trước lúc Cointelegraph đăng bài viết ngày bữa qua, sàn giao dịch Bittrex hoàn toàn không đưa ra thông tin gì. Như vậy như vậy, chúng tôi đã nhận được phổ quát email khác từ người dùng của Bittrex, họ cũng kêu ca về việc gửi ticket phổ biến ngày mà không nhận được giải đáp, điều này chứng tỏ Bittrex không phải thông tin riêng với khách hàng của họ.

    những bình luận khác
    Bittrex cũng đã viết:

    Bất kỳ Thống kê nào nhắc rằng Bittrex tính nhầm hoặc sai phí thương lượng, rằng chúng tôi đang gặp phải vấn đề bảo mật, mất coin được lưu trữ bởi quý khách hay Bittrex đang cấm các bạn tầm nã cập vào Slack để trao đổi về tình trạng tài khoản của họ là ko chính xác. Chúng tôi cam kết vun đắp Bittrex trở thành sàn phân phối mạnh mẽ, an toàn và tuân thủ quy định, nơi mọi người có thể tham dự vào nền kinh tế tiền tệ số một cách an toàn. Sự kiên nhẫn của quý khách ở thời khắc này đối với chúng tôi rất có giá trị. Đối với chúng tôi, chúng tôi ý định “giữ bình tính và tiếp diễn tiến về phía trước.

    người nào ấy đã kể sai sự thật: Bittrex tuyên bố họ ko bao giờ cấm bất kỳ người dùng nào tầm nã cập vào Slack để hỏi về tình huống account của họ, nhưng chúng tôi đã nhận được một số email đề cập rằng việc đại lý phân phối bittrex cấm các bạn tầm nã cập vào Slack là hoàn toàn chính xác.

    tiếp tục tiến về phía trước
    Rõ ràng Bittrex vẫn đang giữ bình tĩnh và tiếp tục làm việc, nhưng các khách hàng bị tác động tư việc khóa account thì sao? Hiện tại, sàn giao dịch bittrex hoặc là cố ý không giải đáp ticket hoặc là đang bị lag. Vấn đề thứ hai thì không mấy ngạc nhiên, vì một vài sàn phân phối Bitcoin và Altcoin khác như Poloniex hay Coinbase cũng đang gặp phải trường hợp tương tự lúc số lượng ticket của người mua cải thiện đột biến.

    khi này các quý khách của Bittrex đang tự hỏi, liệu lúc nào họ mới có thể truy hỏi cập vào quỹ của họ. Cointelegraph đã gửi các nghi vấn này tới Bittrex và chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật cho bạn đọc khi nhận được phản hồi trong khoảng Bittrex.



    thông tin mới nhất, cập nhật đều đặn về sàn giao dịch tiền ảo quốc tế tại Việt Nam
     
    danh sách diễn đàn rao vặt gov chất lượng