Đánh giá tổng quan của Sinvest Review sàn LiteForex là một nhà môi giới kỳ cựu đến từ Đảo Síp với chứng chỉ hoạt động uy tín CYSEC. LiteForex có đội ngũ support khách hàng Việt Nam khá tốt, có nhiều cuộc thi, chương trình khuyến mãi, bonus cho khách hàng cũ và mới. Một điểm nổi bật của LiteForex là nền tảng mạng xã hội giao dịch (Social Trading) khá chuyên nghiệp dành cho trader quỹ và investor. Trên thực tế hoạt động tại Việt Nam, LiteForex dính khá nhiều “phốt”, và hầu hết các “phốt” đó đến từ các đội nhóm IB của LiteForex. Ví dụ như: không rút được tiền, yêu cầu khách giao dịch đủ số lot, IB đánh cháy tài khoản khách, IB show tài khoản triệu $, … Sinvest đã test thử LiteForex trên các phương diện: hỗ trợ, nạp rút và giao dịch thì đều có kết quả khá tốt. Sinvest đặc biệt test việc nạp rút tiền nhiều lần trên 2 tài khoản khác nhau (1 tài khoản dưới IB Sinvest và 1 tài khoản tự mở tại trang chủ LiteForex) cũng không gặp vấn đề gì, kể cả khi nạp tiền xong không giao dịch vẫn có thể rút tiền bình thường. Lưu ý: Sinvest không nhận bất kỳ khoản phí nào để PR cho LiteForex. Với những vấn đề từ các đội nhóm của LiteForex tại Việt Nam, Sinvest đã loại bỏ nhà môi giới này ra khỏi Broker Listing. 1. Giới thiệu về sàn giao dịch LiteForex LiteForex được thành lập vào năm 2005, có trụ sở chính đặt tại quần đảo Marshall, nơi LiteForex điều hành các dịch vụ môi giới trên toàn cầu. Đối với thị trường Châu Âu, LiteForex có trụ sở tại CH Síp dành cho việc kiểm soát các dịch vụ môi giới tại thị trường này. Hiện nay LiteForex có văn phòng đại diện tại hơn 15 quốc gia và số lượng đối tác đại diện có mặt ở khắp nơi trên thế giới. LiteForex cho biết, họ có đối tác đại diện tại 216 quốc gia, chính vì vậy khách hàng của họ có thể được hỗ trợ bằng bất kỳ loại ngôn ngữ nào. Tính đến nay, đã có hơn 1 triệu khách hàng tin tưởng lựa chọn LiteForex và có hơn 300 tài khoản mới được mở mỗi ngày. LiteForex cũng đã từng được tạp chí tài chính uy tín hàng đầu tại Anh “World Finance” bầu vào danh sách “100 World Finance” trên toàn thế giới. 2. Chứng chỉ hoạt động và bảo hiểm cho khách hàng của LiteForex 2.1. Chứng chỉ hoạt động của LiteForex Hiện tại LiteForex đang hoạt động dưới 2 thực thể: LiteForex Investments Ltd và LiteForex (Euro) Ltd. LiteForex Investments Ltd được đăng ký tại Quần đảo Marshall với số đăng ký 63888. Văn phòng đặt tại Majuro, Quần đảo Marshall. Đây là trụ sở chịu trách nhiệm quản lý dịch toàn cầu của LiteForex LiteForex (Euro) Ltd được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp (CySEC), với giấy phép số 230122 và có trụ sở chính đặt tại Limassol, Síp. Các hoạt động dịch vụ môi giới tại thị trường Châu Âu được điều hành bởi thực thể này. Ngoài ra, LiteForex nói rằng họ đang trong quá trình chuẩn bị các thủ tục và điều kiện để được cấp phép bởi Ủy ban đầu tư Chứng khoán Úc – ASIC. Nếu hoàn thành, thì đó sẽ là một bước ngoặt lớn đối với LiteForex trong việc gia tăng thêm sự uy tín và niềm tin dành cho tất cả khách hàng của mình, bởi ASIC luôn được biết đến là một trong những tổ chức quản lý tài chính uy tín nhất trên Thế giới. 2.2. Chính sách bảo hiểm khách hàng của LiteForex Cơ chế Segregated accounts (Tài khoản tách biệt) LiteForex bảo vệ tiền của khách hàng bằng cơ chế Segregated accounts. Tài khoản của khách hàng sẽ được giữ tại các tài khoản ngân hàng riêng biệt và không thể được chi tiêu cho bất kỳ lý do gì. Trong trường hợp nhà môi giới thua lỗ hoặc phá sản, mất khả năng chi trả, Cơ chế này sẽ đóng vai trò là bằng chứng cho các khoản tiền gửi của khách hàng và hỗ trợ cho việc bồi thường. Quỹ Bồi Thường Nhà Đầu Tư (ICF) ICF có tên đầy đủ là Investor Compensation Fund, đây là một Quỹ độc lập có trách nhiệm bồi thường cho các nhà đầu tư thuộc thành viên của ICF. Các chức năng của ICF được quy định bởi chỉ thị 144-2007-15 của CySEC. Quỹ ICF bảo đảm cho khách hàng của LiteForex được thanh toán bồi thường khi có bất kỳ khiếu nại nào xảy ra mà sàn môi giới không thực hiện. Khi khách hàng được bảo vệ bởi chương trình Quỹ bồi thường của nhà đầu tư (ICF), nếu trong trường hợp sàn môi giới mất khả năng thanh toán, nhà đầu tư sẽ nhận được khoản bồi thường lên tới 20.000 Euro. Xem thêm: Hướng dẫn nạp tiền sàn LiteForex 3. Các loại tài khoản giao dịch sàn LiteForex LiteForex không cung cấp quá nhiều loại tài khoản cho khách hàng của mình, nhưng với các loại tài khoản mà họ có hiện nay cũng đã là đủ đối với hầu hết trader như tôi và bạn. Hiện nay LiteForex cung cấp 3 loại tài khoản: Tài khoản Demo Tài khoản ECN Tài khoản Classic 3.1. Tài khoản Demo Với tài khoản Demo của LiteForex, người mới có thể dễ dàng làm quen với việc giao dịch mà không có bất kỳ sự khác biệt nào so với tài khoản thực. Giao dịch tài khoản demo sẽ tương đương với giao dịch tài khoản ECN. Các báo giá, các loại lệnh cho phép, công cụ EA hay giao dịch Scalping đều tương tự như trên tài khoản thực. Spread thả nổi: từ 0.9 pip Commission: từ 5$/lot Đòn bẩy tối đa: 1:400 Số lệnh mở và lệnh chờ tối đa: vô hạn Khối lượng lệnh: từ 0.01 đến 100 lot Margin call level: 20% Stop-out level: 10% Nền tảng: MT4 3.2. Tài khoản ECN Tài khoản ECN là loại tài khoản được tạo ra dựa trên công nghệ ECN hiện đại nhằm cung cấp khả năng tiếp cận với giá tốt nhất trên thị trường, đảm bảo hoạt động nhanh và ổn định mà không có requote lệnh, đồng thời không có xung đột lợi ích giữa nhà môi giới và khách hàng của mình. Với số tiền nạp tối thiểu chỉ là 50$, đây có thể nói là một sự ưu đãi tăng thêm sức cạnh tranh cho LiteForex khi hầu hết các nhà môi giới khác đều yêu cầu số tiền nạp lớn hơn (từ 200$). Nếu bạn chưa biết thì ECN (Electronic Communications Network) là một e-công nghệ độc đáo cho Forex giao dịch không có sự can thiệp của nhà môi giới. ECN môi giới là một loại một nền tảng nơi mà một nhà kinh doanh, mỗi đơn hàng là phù hợp với một thứ tự ngược lại hoặc trong công ty hoặc tại nhà thầu của nhà môi giới. Spread thả nổi: từ 0.0 pip Commission: từ 5$/lot * Kiểu hoạt động: Market Execution Đòn bẩy tối đa: 1:500 Tiền nạp tối thiểu: 50$ Số lệnh mở và lệnh chờ tối đa: vô hạn Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot Margin call level: 100% Stop-out level: 20% Nền tảng: MT4/MT5 Social Trading: Có (*) Forex Major – 10$ mỗi lot, Forex Crosses – 20$ mỗi lot, Forex Minor – 30$ mỗi lot, Metals – 20$ mỗi lot, Oil – 5$ mỗi lot, CFD on shares – 25 cent mỗi cổ phiếu, Stock indices – 5$ mỗi hợp đồng, Crypto – 10$ mỗi lot, MOEX – 25$ mỗi hợp đồng. 3.3. Tài khoản Classic Tài khoản Classic của LiteForex tương đương với các loại tài khoản Standard của các nhà môi giới khác. Khác biệt rõ nhất của nó so với tài khoản ECN là mức Spread và phí hoa hồng Commission. Spread thả nổi: từ 1.8 pip Commission: không Kiểu hoạt động: Market Execution Đòn bẩy tối đa: 1:500 Tiền nạp tối thiểu: 50$ Số lệnh mở và lệnh chờ tối đa: vô hạn Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot Margin call level: 100% Stop-out level: 20% Nền tảng: MT4/MT5 Social Trading: Có 4. Nền tảng giao dịch sàn LiteForex LiteForex cung cấp cho người dùng đầy đủ các công cụ giao dịch trên PC và ứng dụng di động. Cụ thể: 4.1. Nền tảng MT4 & MT5 Đây là 2 nền tảng giao dịch được thiết kế bởi MetaQuotes, MT4 và MT5 đang là các nền tảng giao dịch phổ biến nhất thế giới hiện nay, được hầu hết các nhà giao dịch ngoại hối lựa chọn sử dụng. Nền tảng MT4 & MT5 cho phép các trader dễ dàng thực hiện các giao dịch chỉ với 1 click, quản lý cùng lúc nhiều tài khoản, sử dụng đồng thời nhiều biểu đồ. Nền tảng MT 4 & MT5 cũng cung cấp rất nhiều công cụ hỗ trợ giao dịch, các chỉ báo phân tích và cũng cho phép các trader sử dụng EA để phục vụ cho quá trình giao dịch của mình. 4.2. Ứng dụng di động LiteForex cho phép khách hàng giao dịch gần như không giới hạn tính năng qua các ứng dụng di động MT4 và MT5. Ứng dụng MT4 & MT5 có mặt trên cả hai nền tảng phổ biến là iOS và Android, bạn có thể dễ dàng download và sử dụng. 4.3. Giao dịch xã hội – Social Trading Đây là nền tảng giao dịch mà LiteForex dành cho các khách hàng có nhu cầu tìm kiếm một kênh thu nhập thụ động, các khách hàng không có quá nhiều thời gian dành cho việc tự giao dịch hoặc các khách hàng chưa có nhiều kinh nghiệm. Social Trading là một hệ thống giao dịch sao chép tự động từ LiteForex. Cho phép người dùng có thể tìm kiếm các chuyên gia có lịch sử giao dịch tốt nhất và thực hiện copy giao dịch của họ. Social Trading hoạt động trực tiếp trên nền web, bạn có thể sử dụng mà không cần phải tải bất kỳ ứng dụng và cài đặt phức tạp nào. 5. Các sản phẩm được giao dịch trên sàn LiteForex LiteForex cung cấp khá đa dạng các sản phẩm giao dịch, bao gồm: Tiền tệ Kim loại Dầu Chỉ số & CFD chứng khoán Tiền điện tử Cụ thể: 5.1. Tiền tệ LiteForex cung cấp 56 cặp tiền tệ, không quá nhiều nhưng đủ cho hầu hết các trader như chúng ta. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về các cặp tiền, về mức spread hay phí qua đêm tại đây 5.2. Kim loại LiteForex có 4 sản phẩm kim loại, trong đó có 2 sản phẩm phổ biến là Vàng và Bạc được phép giao dịch với đòn bẩy tối đa là 1:400. Một lot chuẩn tương đương với 100 ounce troy đối với vàng và 5000 ounces troy cho bạc. 5.3. Dầu Có 2 sản phẩm dầu là UKBrent và USCrude. Xem thông tin chi tiết về spread, swap tại đây 5.4. Chỉ số chứng khoán LiteForex cung cấp 11 chỉ số chứng khoán bao gồm những chỉ số phổ biến như S&P500, NASDAQ100, DAX30, ASX200, NI225, HK50 … Xem thông tin chi tiết tại đây. 5.5. CFD NYSE và Nasdaq Bạn có thể tìm thấy hầu hết các loại cổ phiếu của các tập đoàn lớn nhất Thế giới (blue chip) được giao dịch tại LiteForex. Xem thông tin chi tiết tại đây. 5.6. Tiền điện tử Có 15 cặp tiền điện tử, trong đó có các sản phẩm phổ biến như BTCUSD, ETHUSD, XRPUSD, EOSUSD, ETHBTC… 6. Các chương trình khuyến mãi – cuộc thi LiteForex Chương trình “Bring a Friend” – Giới thiệu bạn bè: Khi bạn giới thiệu bạn bè của mình tạo tài khoản tại LiteForex, bạn sẽ nhận ngay $50 tiền thưởng, khách hàng sẽ nhận được mã khuyến mãi 100% khi nạp tiền Chương trình bonus và freeswap trên lệnh nạp: Khi bạn nạp vào tài khoản từ $1000 bạn sẽ có cơ hội nhận được những ưu đãi như sau: Với Bonus: Bonus 100% Với hạn mức nạp 5000$ trở lên không đánh cháy chỉ giúp tăng đòn bẩy Bonus 10% với số vốn từ 1k đến 2k Bonus 20% với số vốn từ 2k đến 5k Bonus 30% với số vốn từ 5k đến 10k Bonus được trade và được rút về khi số lots = 30% số bonus được nhận và các lệnh trade không dính hedge hoăc dưới 3 pips. Với Freeswap: Lệnh nạp từ $1000 – freeswap 1 tháng Lệnh nạp từ $3000 – freeswap 3 tháng Lệnh nạp từ 5k – freeswap 6 tháng Xem chi tiết các cuộc thi được LiteForex tổ chức tại đây. 7. Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng LiteForex Tôi đánh giá dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của LiteForex khá tốt khi họ cung cấp cho khách hàng rất nhiều hình thức hỗ trợ khác nhau. Với việc LiteForex có văn phòng đại diện tại Việt Nam (chi nhánh ở Hà Nội và HCM) cũng giúp cho khách hàng Việt Nam có thể được hỗ trợ một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Chi nhánh HCM Địa chỉ: Tầng 46 toà nhà Bitexco SĐT: 88007072963 Email: vietnam@liteforex.com Giờ làm việc: 8:30 am – 6:30 pm Chi nhánh Hà Nội Địa chỉ: Tầng 29 East Tower toà nhà Lotte Centre Ha Noi. SĐT: 88007072963 Email: vietnam@liteforex.com Giờ làm việc: 8:30 am – 6:30 pm F.A.Q: Tại đây bạn sẽ tìm thấy thông tin về Client Cabinet, phục hồi truy cập, xác minh, nạp tiền và rút tiền, tiền thưởng và cuộc thi, các chương trình liên kết và đăng ký , cũng như tất cả các vấn đề kỹ thuật chính. Livechat: LiteForex có đội ngũ support người Việt có thể giúp bạn giải đáp bất kỳ thắc mắc nào. Thời gian làm việc từ 8h30 đến 22h từ thứ 2 đến thứ 6. Tuy nhiên tốc độ hỗ trợ tương đối chậm. Social: bạn cũng có thể liên hệ với những người quản lý các kênh truyền thông mạng xã hội của LiteForex qua Facebook, Twitter, Telegram, Instagram… 8. Các hình thức nạp và rút tiền của sàn LiteForex LiteForex cung cấp rất nhiều hình thức nạp và rút tiền khác nhau. Bao gồm: Visa/Mastercard: nạp tối thiểu 10$. LiteForex sẽ hỗ trợ chi phí nạp tiền cho khách hàng. Chuyển khoản ngân hàng: bạn không mất phí nạp đối với hình thức này. Tiền nạp tối thiểu là 300.000 vnđ Ngân Lượng: Tối thiểu 10$, không mất phí nạp. Ví điện tử: Perfect Money, Skrill, Neteller, … Crypto: Tối thiểu 10$ và không mất phí nạp. Lưu ý: Các hình thức khác nhau sẽ có mức phí khác nhau, thời gian nạp rút khác nhau. Tuy nhiên các cổng Ngân Lượng và Ngân hàng nội địa luôn là các hình thức mà tôi khuyên bạn nên sử dụng. Nhận xét cá nhân: Quá trình nạp và rút tiền của LiteForex diễn ra cực kỳ nhanh gọn. Thời gian tiền về tài khoản từ khi tôi đặt lệnh chỉ trong khoảng 1 tiếng đồng hồ. Đây là điểm cộng mà tôi cực kỳ thích đối với LiteForex. Xem thêm: cách nạp tiền sàn LiteForex 9. Kết luận về LiteForex Có thể bạn từng nghe nói về các sự cố, các cú “phốt” của LiteForex trên các diễn đàn, group cộng đồng. Đúng là trong thời gian gần đây, LiteForex liên tục gặp các vấn đề gây ảnh hưởng rất nhiều đến sự uy tín, tôi không rõ việc LiteForex xử lý các vấn đề mà họ gặp phải như thế nào. Theo quan điểm của cá nhân tôi, những cú phốt mà LiteForex gặp phải hầu hết là những sự cố đến từ các cá nhân liên quan đến nhà môi giới này, như các IB hoặc người đại diện. Còn trong quá trình giao dịch thực tế, tôi cảm thấy khá hài lòng đối với dịch vụ của LiteForex, quá trình giao dịch diễn ra mượt mà, suôn sẻ và đặc biệt là việc nạp rút cực kỳ nhanh gọn. Tôi đã thử nhiều lần chỉ nạp tiền vào và rút tiền ra để test kỹ càng việc nạp rút của LiteForex, ngay cả khi nạp vào không giao dịch, tôi vẫn có thể rút ra một cách dễ dàng, nhanh chóng. Tuy nhiên nhược điểm lớn nhất khiến LiteForex chưa được lòng cộng đồng trader Việt Nam chính là chi phí giao dịch. Nếu cải thiện được yếu tố này cùng với việc xử lý tốt các vấn đề về IB, người đại diện…thì LiteForex sẽ thu hút được nhiều người dùng đến với mình. Tựu chung lại, tôi có thể đưa ra một số nhận định tổng quan về LiteForex như sau: Ưu điểm: Tốc độ nạp rút nhanh, được hỗ trợ phí nạp rút Support khách hàng khá chuyên nghiệp, đặc biệt là có đội ngũ hỗ trợ người Việt dành cho anh em trader Việt Nam Có văn phòng đại diện tại Việt Nam (HN & HCM) Sàn STP không ôm lệnh, đẩy lệnh trực tiếp lên thị trường liên ngân hàng Thời gian khớp lệnh nhanh Có hệ thống copytrade dành cho người mới & những người không có nhiều thời gian tự giao dịch Nhược điểm Chi phí giao dịch chưa cạnh tranh, spread và commission tương đối cao so với các đối thủ. Chưa được quản lý bởi các tổ chức Tier 1 trong lĩnh vực tài chính Nguồn: sinvest.vn