Cách khắc phục lỗi thường thấy khi Office 365 đăng nhập

Thảo luận trong 'Công nghệ số' bắt đầu bởi mso, 12/4/22.

  1. mso

    mso Thành viên

    Trước khi Microsoft Office 365 đăng nhập, để tránh khả năng xuất hiện các lỗi có thể xảy ra, bạn nên tham khảo và khắc phục theo 07 trường hợp dưới đây. Cùng MSO theo dõi ngay thôi nào!

    Hệ điều hành không tương thích
    Khi cài đặt và đăng nhập Office 365 mà máy tính của bạn thông báo lỗi hoặc không tương thích về hệ điều hành bạn nhất định phải nâng cấp lên phiên bản để có thể sử dụng. Lựa chọn hệ điều hành, kết hợp các ứng dụng Office trên máy tính để có thể sẵn sàng truy cập Microsoft 365.

    [​IMG]

    Hệ điều hành không tương thích


    Với gói Microsoft 365 dành cho đối tượng gia đình:

    • Hệ điều hành Windows: Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows 8.1, Windows 10, Windows 1
    • Hệ điều hành MacOS: Một trong 3 phiên bản được cập nhật mới nhất
    Với gói Microsoft dành cho doanh nghiệp:

    • Hệ điều hành Windows: Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows 8.1, Windows 10, Windows 1
    • Hệ điều hành MacOS: Một trong 3 phiên bản được cập nhật mới nhất
    Máy tính không đủ dung lượng ổ cứng
    Lỗi này thường thấy khi bạn sử dụng máy tính có dung lượng thấp để đăng nhập Microsoft 365. Để có thể đăng nhập và sử dụng Office 365 bạn nên xem xét với chiếc máy tính của mình có phù hợp với yêu cầu dưới đây hay không. Trong trường hợp không đủ, bạn nhất định phải tiến hành nâng cấp.

    [​IMG]

    Không đủ dung lượng ổ cứng


    Cả gói Microsoft 365 dành cho gia đình & doanh nghiệp đều yêu cầu mức dung lượng ổ cứng là:

    • Hệ điều hành Windows: 4GB
    • Hệ điều hành MacOS: 10GB
    Kết nối gián đoạn trong quá trình cài đặt Microsoft 365
    Theo MSO, nếu bạn tiến hành đăng nhập tài khoản Microsoft 365 mà gặp tình trạng kết nối bị gián đoạn. Giải pháp cho bạn là kiểm tra đường dẫn kết nối mạng và bắt đầu thao tác lại từ đầu.

    Không cập nhật được phiên bản Microsoft 365 mới nhất
    Trường hợp lỗi thứ 4 rất có thể bạn sẽ gặp phải là không thể cập nhật được phiên bản Microsoft 365 mới nhất. Nguyên nhân dẫn đến tình huống này rất có thể một phiên bản cập nhật nào trước đó đã bị lỗi. Do đó, khi bạn nâng cấp lên các phiên bản sau đó sẽ gặp phải tình trạng này. Giải pháp để giải quyết lỗi này là bạn chỉ cần thiết lập và tiến hành cài đặt lại Office là xong.

    Xuất hiện Windows Installer Service trong quá trình cài đặt
    [​IMG]

    Lỗi Windows Installer Service


    Với những bạn thường xuyên cài đặt Microsoft 365 trên thiết bị, chắc hẳn không còn quá xa lạ với lỗi Windows Installer Service. Biện pháp khắc phục khi gặp lỗi này là bạn cần nâng cấp khởi chạy phiên bản mới nhất.

    Lỗi 365 không thiết lập được
    Nếu bạn để ý, khi đang khởi chạy Outlook mà đồng thời thiết lập Office 365 trên Outlook cùng một lúc sẽ xuất hiện lỗi 365. Do đó, để tiến hành đăng nhập được trên Microsoft 365 MSO gợi ý cho bạn nên thoát khỏi Outlook.

    Lỗi không có quyền thiết lập
    Nếu bạn tiến hành đăng nhập Microsoft 365 theo cách thông thường mà gặp phải thông báo không có quyền thiết lập. Thao MSO, cách duy nhất để có thể khắc phục được chính là liên hệ với người quản trị mạng để được hỗ trợ nhanh chóng. Lý do dẫn đến lỗi này là do bản cập nhật phải được thiết lập trước khi bạn đăng nhập Office.


    Lưu ngay 07 lỗi thường gặp khi đăng nhập Microsoft 365 được MSO tổng hợp, khi đó bạn đã có thể tự mình giải quyết và xử lý khi gặp trường hợp này. Nếu có bất kỳ thắc mắc, hay bạn cần tìm một đơn vị đăng ký Microsoft 365 uy tín. Liên hệ ngay tới MSO:


    Thông tin liên hệ: Mso.vn - Microsoft 365

    Văn phòng: Lô TT 02-15, KĐT Mon City, Quận Nam Từ Liêm, Tp. Hà Nội.

    Hotline: 024.9999.7777

    Email: vphn@hvn.vn
     
    danh sách diễn đàn rao vặt gov chất lượng