Loại 1: Email chào mừng (Welcome Email) Loại Email trước hết này, gọi là Email chào mừng, không chỉ đơn giản là một thông điệp chào đón, mà còn là một công cụ mạnh để bạn khởi đầu vun đắp một mối quan hệ mang người dùng mới. Đây là cơ hội trọng yếu để biểu đạt bản sắc nhãn hàng của bạn và tạo ấn tượng mạnh mẽ. lúc người dùng đăng ký nhận Email trong khoảng bạn hoặc thực hiện một hành động quan trọng như mua sản phẩm hoặc đăng ký dịch vụ, Email chào mừng là cơ hội để bạn kết nối và làm cho họ cảm thấy đặc thù. Chỉ tiêu của Email chào mừng bao gồm: Giới thiệu thương hiệu: đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần giới thiệu nhãn hàng của mình 1 bí quyết rõ ràng. San sẻ về tầm nhìn, trị giá mấu chốt và sứ mạng của nhãn hiệu để tạo ấn tượng mạnh mẽ trước nhất. Chào mừng và cảm ơn: biểu hiện lòng hàm ân sở hữu các bạn đã chọn lọc kết nối mang nhãn hiệu của bạn. Hãy chào mừng họ và đề cập lời cảm ơn một cách thức thật tình. chỉ dẫn tiếp theo: người dùng thường muốn biết họ nên khiến cho gì tiếp theo. Hãy chỉ dẫn họ về các bước cần thực hành tiếp theo, chả hạn như hoàn tất việc đăng ký, khám phá sản phẩm/dịch vụ hoặc trải nghiệm trang web của bạn. phân phối giá trị ngay lập tức: Để xúc tiến tương tác tiếp, bạn có thể dĩ nhiên những ưu đãi độc quyền, mã ưu đãi hoặc tài liệu bổ ích. Điều này giúp quý khách thấy được giá trị ngay trong khoảng lần trước nhất kết nối sở hữu bạn. vun đắp lòng trung thành: Hãy biểu thị rằng bạn sẽ luôn ở đây để tương trợ và đáp ứng nhu cầu của họ. Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng và sự coi ngó. Với việc thực hiện đúng phương pháp, Email chào mừng có thể tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và vun đắp 1 mối quan hệ trong khoảng thời gian dài có quý khách mới. Loại 2: Email giáo dục (Educational Email) Loại Email giáo dục là 1 dụng cụ mạnh để bạn san sớt tri thức và thông báo bổ ích với người dùng của mình. Không chỉ giúp vun đắp sự tin tưởng, mà còn khiến nâng cao giá trị thương hiệu của bạn trong mắt quý khách. Mục tiêu của Email giáo dục là cung ứng thông tin bổ ích cho người dùng và giúp họ hiểu rõ hơn về ngành hoặc sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này sở hữu thể bao gồm: san sớt kiến thức: Hãy giới thiệu cho người dùng những thông tin mới nhất và có ích liên quan tới lĩnh vực của bạn. Điều này sở hữu thể giúp họ cải thiện tri thức và kỹ năng của mình. chỉ dẫn dùng sản phẩm/dịch vụ: nếu như bạn có sản phẩm hoặc nhà sản xuất phức tạp, Email giáo dục là cách tốt để chỉ dẫn quý khách bí quyết sử dụng chúng 1 bí quyết hiệu quả. giải quyết vấn đề: Hãy tụ hội vào việc khắc phục các vấn đề hoặc thách thức mà khách hàng của bạn mang thể gặp phải. Họ sẽ Phân tích cao việc bạn cung ứng giải pháp cho họ. Tạo nội dung giá trị: Email giáo dục cần sở hữu nội dung chất lượng và hấp dẫn. Hãy cân kể viết bài blog, tạo video hướng dẫn hoặc cung cấp tài liệu tương tác. xúc tiến tương tác: Khuyến khích quý khách tham dự và tương tác có nội dung. Bạn sở hữu thể dùng câu hỏi, cuộc trao đổi hoặc kích thước họ để san sẻ quan điểm. Email giáo dục ko chỉ giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với người mua, mà còn cung cấp giá trị thực thụ cho họ. Điều này mang thể là yếu tố quyết định lúc họ quyết định tậu sản phẩm hoặc dùng dịch vụ của bạn. Loại 3: Email quảng cáo và bán hàng (Promotional / Sales Email) Loại Email Marketing và bán hàng, hoặc Promotional/Sales Email, đóng vai trò trọng yếu trong việc xúc tiến doanh số bán hàng và tạo lợi nhuận cho tổ chức của bạn. Đây là bí quyết bạn có thể thông tin về sản phẩm, nhà cung cấp, hoặc chương trình khuyến mãi của mình đến quý khách của mình. Khi bạn gửi Email Marketing và bán hàng, với 1 số chỉ tiêu quan trọng bạn nên xem xét: Tạo sự chú ý: trước hết, bạn cần lôi kéo sự chú ý của người nhận. Sử dụng tiêu đề quyến rũ và hình ảnh thú vị để khiến họ muốn mở Email và Nhận định thêm. khuyến mại sản phẩm/dịch vụ: Email này cần thúc đẩy sắm tìm. Hãy tạo nút "Mua ngay" rõ ràng và phân phối thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc nhà sản xuất bạn đang PR. Tạo ưu đãi: quý khách thích nhận khuyến mãi độc quyền. Tiêu dùng mã khuyến mại, ưu đãi, hoặc quà tặng để tạo sự ưu ái đối sở hữu người nhận. Personalization: Tạo sự cá nhân hóa bằng cách thức dùng tên của người nhận và dựa trên hành vi của họ để gợi ý sản phẩm hoặc nhà cung cấp với thể quan tâm. Tạo kích thích: Hãy tạo cảm giác cấp bách bằng cách đặt thời hạn cho các ưu đãi hoặc thông tin số lượng có hạn. cung cấp giá trị: Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc nhà sản xuất bạn lăng xê đích thực đem đến trị giá cho người dùng. Điều này giúp vun đắp sự tin tưởng và sự trung thành. Email Marketing và bán hàng với khả năng tạo doanh số bán hàng cao giả dụ được thực hiện 1 phương pháp chiến lược. Không những thế, bạn cần đảm bảo rằng ko quá lạm dụng chiếc hình Email này để giảm thiểu làm cho phật lòng quý khách. Loại 4: Email tái tương tác (Re-engagement Email) Email tái tương tác, hay Re-engagement Email, là 1 Loại Email Marketing quan trọng để bạn duy trì mối quan hệ với người dùng đã lâu ko tương tác hoặc ít tương tác với doanh nghiệp của bạn. Đây là bí quyết để tái kích thích sự quan tâm và xúc tiến họ quay lại thương hiệu của bạn. Tiêu chí chính của Email tái tương tác là: đề cập nhở và cám ơn: Bạn cần nói nhở quý khách về nhãn hàng của bạn và cám ơn họ đã từng tương tác hoặc sắm hàng trong khoảng bạn. Điều này tạo sự nhận diện và cảm ơn đối sở hữu sự hỗ trợ của họ trong kí vãng. xúc tiến quay lại: dùng Email này để khuyến khích các bạn quay lại và tương tác có thương hiệu của bạn. Bạn có thể cung ứng các ưu đãi độc quyền hoặc khuyến mãi để kích thích họ thực hiện hành động. Cập nhật thông tin: nếu với thông báo mới về sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung hữu dụng, hãy san sớt nó trong Email tái tương tác. Điều này giúp người nhận thấy giá trị và lợi ích của việc tiếp tục kết nối sở hữu bạn. Tạo sự tham gia: Hãy khuyến khích họ tham gia bằng bí quyết hỏi quan niệm, đặt thắc mắc hoặc đề xuất họ tham gia vào cuộc thảo luận. Tạo cơ hội để họ cảm thấy họ với giọng kể và tương tác hăng hái. Xóa bỏ danh sách quan tâm: ví như sau nhiều lần gửi Email tái tương tác mà ko mang phản hồi, hãy xem xét việc dòng bỏ người nhận khỏi danh sách của bạn để giữ cho danh sách được tối ưu hóa và tụ họp vào các bạn tiềm năng hơn. Email tái tương tác ko chỉ giúp bạn giữ chân được khách hàng ngày nay mà còn cung cấp thời cơ để bạn khám phá và hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của họ. Loại 5: Email bỏ quên giỏ hàng (Cart abandonment Email) Loại Email Marketing này sở hữu sức mạnh đặc biệt trong việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và giúp bạn đạt được doanh số bán hàng cao hơn. Email bỏ quên giỏ hàng được gửi lúc quý khách đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng sau đó bỏ lại trang web mà ko hoàn tất giao dịch. Mục tiêu chính của Email quên mất giỏ hàng bao gồm: nói nhở và kích thích: Email này đề cập nhở khách hàng về những sản phẩm trong giỏ hàng của họ và kích thích họ hoàn thành giao dịch. Dùng tiêu đề hấp dẫn và hình ảnh sản phẩm để tạo sự để ý. phân phối khuyến mãi: Hãy cung ứng giảm giá đặc thù hoặc giảm giá để xúc tiến khách hàng hoàn tất mua mua. Điều này có thể là một nguyên tố quyết định trong việc họ quyết định tậu hàng. Tạo sự tin tưởng: Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin về tính bảo mật và chính sách đổi/trả hàng trong Email. Quý khách cần cảm thấy an tâm lúc tìm mua trực tuyến. Hạn chót: Đặt một thời hạn cho khuyến mại hoặc sản phẩm trong giỏ hàng để tạo cảm giác thúc bách và khuyến khích họ hoàn tất đàm phán ngay thức thì. Tạo tiện dụng cho việc hoàn thành đặt hàng: Bao gồm nút "Thanh toán ngay" hoặc "Hoàn thành đặt hàng" trong Email để giảm bớt số bước cần thực hiện cho quý khách. Email chẳng chú ý giỏ hàng thường có tỷ lệ chuyển đổi cao, vì họ đã diễn tả sự để ý đến sản phẩm bằng phương pháp thêm vào giỏ hàng. Bằng cách tối ưu hóa Email này và cung cấp giá trị cho các bạn, bạn có thể giúp họ hoàn thành tậu tìm và tăng doanh số bán hàng của bạn. Email Marketing là 1 dụng cụ tiềm năng trong ngành Digital Marketing. Nếu như bạn là dân trong lĩnh vực hoặc lỡ đam mê lĩnh vực digital marketing, việc xem xét 1 nơi học Digital Marketing ở đâu tốt nhất TPHCM là 1 vấn đề khôn cùng quan trọng. Việc đọc sách và tự học có nhẽ cũng là một biện pháp khả thi, nhưng các giáo trình bài bản và người thầy nhiều năm kinh nghiệm sẽ giúp bạn rút ngắn thời kỳ đi khá nhiều.
