3 quy tắc trong đạo đức kinh doanh

Thảo luận trong 'Quản trị và Khởi nghiệp' bắt đầu bởi kyle26109409, 19/8/22.

  1. kyle26109409

    kyle26109409 Thành viên

    Để khẳng định uy tín của doanh nghiệp trên thương trường và bảo vệ người tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề đã xây dựng Quy tắc đạo đức áp dụng trong nội bộ doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề hoặc khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Quy tắc đạo đức thường đề ra những chuẩn mực cao hơn so với yêu cầu của pháp luật. Những hiệp hội nghề nghiệp và doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ như luật sư, kiểm toán viên, kiến trúc sư v.v... thường ban hành Quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Những chuẩn mực đạo đức chủ yếu mà Quy tắc đạo đức nghề nghiệp thường đưa ra mà doanh nghiệp cũ hay thành lập công ty mới cũng nên tuân theo là:

    Quy tắc 1: Bảo mật thông tin.

    Bí mật kinh doanh là một tài sản của doanh nghiệp. Khi một doanh nghiệp cung cấp một dịch vụ hay ký hợp đồng với một doanh nghiệp khác thường được khách hàng cung cấp những thông tin nhất định mà khách hàng không muốn những thông tin này lộ ra ngoài. Vì vậy, khi tiếp nhận các thông tin thuộc bí mật kinh doanh của khách hàng thì doanh nghiệp, trước hết là nhân viên của họ phải tuyệt đối giữ bí mật.thông tin của khách hàng, không được, dù cố ý hay vô ý để thông tin đó lộ ra ngoài.

    Quy tắc 2: Tránh xung đột lợi ích.

    Một doanh nghiệp có thể tiếp nhận cùng lúc nhiều khách hàng và quyền lợi của họ có thể xung đột với nhau. Một công ty quảng cáo thương hiệu có thể có hai khách hàng cùng muốn khuếch trương thương hiệu về cùng một sản phẩm trên thị trường. Pháp luật có thể không cấm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phát triển thương hiệu cho hai khách hàng cùng một thời điểm nhưng Quy tắc đạo đức của doanh nghiệp có thể quy định để tránh xung đột lợi ích giữa các khách hàng.

    Quy tắc 3: Năng lực chuyên môn.

    Theo chuẩn mực này, người kinh doanh phải từ chối giao kết hợp đồng nếu như nhận thấy rằng mình không đủ năng lực chuyên môn hay kinh nghiệm để thực hiện công việc được giao. Thực tế ở nước ta cho thấy, rất nhiều doanh nghiệp vẫn ký những hợp đồng mà họ là người biết rõ là không thể thực hiện được để thuê lại doanh nghiệp khác hoặc thực hiện chậm, kém chất lượng.

    Tham khảo đơn vị cung cấp dịch vụ thành lập công ty trọn gói tại TP.HCM.
     
    danh sách diễn đàn rao vặt gov chất lượng
  2. suplocleaning

    suplocleaning Thành viên

    Tôi muốn tìn hiểu